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            常見問題

            為什么 Windows Server2008R2 SP1 在安裝期間無法檢測到 USB 鍵盤和鼠標?
            添加時間:2017/5/24 18:26:48



            原因:
            發生此問題是因為 Windows Server2008R2SP1 沒有自帶 USB3.0 驅動程序支持。
            解決方案:
            如圖" System Setup( 系統設置 ) "中 , 確保 USB3.0 集成設備設置屏幕上的選項設置為 "Disable"( 禁用 ) 。注 : 默認情況下 , USB3.0 選項是禁用的。如果設置為 Enabled( 啟用 ), 操作系統不會檢測到USB 設備 , 如鍵盤、鼠標和 USB DVD 。注 :Windows Server2008R2SP1 支持 額外添加USB3.0 驅動程序 , 并可以在 dell.com/support 下載, 請確保您安裝操作系統后 , 安裝驅動程序。注 : 請確保您先安裝好驅動程序 , 然后重新啟動系統 , 進入系統設置程序。在系統設置程序中 , 啟用 USB3.0 集成設備選項。

             

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