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            常見問題

            為什么 Windows 操作系統有時在使用生命周期控制器的 PowerEdge 服務器上安裝會失敗 , 并顯示一條錯誤消息 ( 提示"無法安裝所需驅動程序")
            添加時間:2017/5/24 18:38:49





            原因:
            驅動程序的大小超過操作系統提供的臨時存儲空間時會出現此問題。
            解決方案:
            安裝操作系統之前 , 請確保系統上無額外添加的設備。為避免手動刪除硬件 , 也可以禁用 BIOS 配置公用程序中的 PCIe 插槽。



            問題描述

            當在服務器上使用Lifecycle Controller(LC) 安裝 Windows server 操作系統的時候,如果出現以下報錯提示,請注意以下說明
            (中文報錯提示)



            (英文報錯提示)



            對此問題的說明如下:

            在開始安裝OS 之前,Lifecycle Controller(LC) 會對安裝在服務器上的硬件進行列清單掃描,并同時加載對應的驅動程序到臨時空間,供下一步安裝使用,當LC 發現解壓的驅動大小超過了空間的限制時,就會出現該錯誤提示, 可參考以下解決方法 (可選用其中之一)
            1. 安裝OS 前,移除外加的PCI 板卡,如網卡等,等OS 安裝完成后,再轉入該板卡,然后在系統下手動添加該設備的驅動程序;
            2. 更新Driver PACK 及Lifecycle Controller 固件到最新版本



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